種類

受付を統一させた窓口をつくりあげる ヘルプデスクの対応が増える初期導入であったり、新規利用者が増える時にはサービスデスクもパンク状態に陥りやすく、利用者から不満の声も聞かれれば、その対応に追われ、本来の業務も疎かになりが … [Read more…]

詳しく見る