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サービスデスクの機能や種類を理解して代行しよう

2020年7月30日 by admin

受付を統一させた窓口をつくりあげる ヘルプデスクの対応が増える初期導入であったり、新規利用者が増える時にはサービスデスクもパンク状態に陥りやすく、利用者から不満の声も聞かれれば、その対応に追われ、本来の業務も疎かになりが … [Read more…]

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